Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca Mana Shop ile tüketici arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

1. Taraflar

Satıcı: Mana Shop
Adres: Maslak Mah. Büyükdere Cad. No:255 Nurol Plaza B.02, Sarıyer / İstanbul
E-posta: destek@mana.shop
Telefon: 0850 242 62 42

Alıcı: Sipariş sırasında beyan edilen bilgiler.

2. Sözleşme konusu

Alıcının, https://mnvrs9.com.tr üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürün/ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini kapsar.

3. Ürün bilgileri ve bedel

Ürünün temel özellikleri, vergiler dahil toplam satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş özetinde ve ön bilgilendirme formunda yer alır.

4. Teslimat

Ürünler, sipariş onayından sonra anlaşılan süre içinde alıcının teslimat adresine veya yetkilendirdiği kişiye teslim edilir. Teslimat süreleri ürün ve bölgeye göre değişebilir; tahmini süreler sitede belirtilir.

5. Cayma hakkı

Alıcı, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için destek@mana.shop adresine yazılı bildirimde bulunulabilir. Detaylar İade Şartları sayfasında yer alır.

6. Cayma hakkı kullanılamayacak ürünler

Yönetmelikte sayılan istisnalar (hijyenik ürünler, kişiye özel ürünler, ambalajı açılmış yazılım vb.) cayma hakkı kapsamı dışındadır.

7. Ödeme ve fatura

Ödeme, sitede sunulan güvenli ödeme yöntemleriyle tahsil edilir. Fatura, elektronik veya fiziksel olarak düzenlenir.

8. Uyuşmazlık

Tüketici; Tüketici Hakem Heyetlerine ve Tüketici Mahkemelerine başvurabilir. Şikâyet ve talepler için destek@mana.shop ile iletişime geçilebilir.