Garanti Şartları
Son güncelleme: 19 Haziran 2026
Satın aldığınız ürünler, yürürlükteki tüketici mevzuatı ve üretici garantisi kapsamında korunmaktadır.
1. Yasal garanti
Ayıplı mal hükümleri 6502 sayılı Kanun ve ilgili mevzuat çerçevesinde uygulanır. Teslimden itibaren iki yıl içinde ortaya çıkan ayıplarda seçimlik haklarınız (ücretsiz onarım, bedel iadesi, ayıp oranında indirim, misliyle değişim) saklıdır.
2. Üretici garantisi
Elektronik ve beyaz eşya gibi ürünlerde üretici garanti belgesi ve süresi ürünle birlikte gönderilir. Garanti kapsamı üretici şartlarına tabidir.
3. Garanti dışı durumlar
- Kullanıcı hatası, düşme, sıvı teması
- Yetkisiz servis müdahalesi
- Ürün etiket ve seri numarasının silinmesi veya değiştirilmesi
4. Servis başvurusu
Garanti talepleriniz için fatura ve ürün seri numarası ile destek@mana.shop adresine başvurunuz. Yetkili servis yönlendirmesi yapılır.